ĐÀO TẠO HỘI NHẬP DÀNH CHO NHÂN VIÊN VÀ DƯỢC SĨ TRUNG SƠN
Đào tạo hội nhập tại Trung Sơn Pharma
-
Trung thực: Nghĩ, nói, làm cùng 1 hướng.
-
Kỷ luật: Công việc là lựa chọn, mới tuân thủ cũ làm gương.
-
Tự giác: Giải pháp giải quyết, không giải thích.
-
Gắn kết: Tôi không thể, bạn không thể nhưng chúng ta có thể.
-
Tận tâm: Tận tình như gia đình, hỗ trợ hết mình.
-
Nỗ lực mỗi ngày: Quy tắc 1%.
Văn hoá phục vụ Omotenashi tại Trung Sơn Pharma
-
Phục vụ bằng cả trái tim: Mọi hành động đều từ tận đáy lòng, phục vụ bằng cả trái tim - trung thực, không che giấu, không giả vờ.
-
Phục vụ vượt hơn cả sự mong đợi của khách hàng: Luôn ân cần, quan tâm chăm sóc khách hàng. Qua đó, giúp họ cảm thấy thoải mái, dễ chịu tuy nhỏ nhưng tế nhị, tạo cho khách hàng cảm tình tốt, ấn tượng lớn và thu hút khách hàng trở lại.
-
Mang lại một giá trị cho cộng đồng: Luôn làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Công việc không phải chỉ để tạo ra thu nhập mà còn tạo ra giá trị bản thân, những gì tạo ra còn mang lại giá trị cho công ty và xã hội.
Bài viết liên quan
